Le manager est devenu le sujet de toutes les attentions. Maillon fort de la chaîne hiérarchique, il a fait l'objet de nombreuses publications. Dans un contexte d'évolutions continues et de changements permanents, il reste la courroie essentielle d'accompagnement et de relais des transformations. Dans ces conditions, quelles sont les actions engagées pour accompagner les managers et les aider à se positionner dans leur rôle de traducteur/opérateur du changement ? Comment penser une politique managériale dans le cadre de changements permanents ? Quel rôle pour l'accompagnement des managers dans le rapprochement des hommes et des organisations ? En s'appuyant sur l'observation du cas de l'entreprise AG2R La Mondiale, cet ouvrage étudie notamment : l'évolution du rôle de manager dans les entreprises ; le concept de politique managériale et son processus de déploiement.

Cet aide-mémoire vous permettra d'assimiler toutes les notions indispensables de la microéconomie, et de répondre aux questions suivantes :
• Pourquoi un individu renonce-t-il à consommer aujourd'hui au profit d'une consommation demain ?
• Pourquoi une entreprise choisit-elle de produire en privilégiant la robotisation plutôt qu'une technologie plus consommatrice en main-d'oeuvre ?
• Pourquoi les ententes entre firmes sont-elles défavorables à la collectivité ?
• Pourquoi confier la distribution d'eau potable dans une ville à une régie municipale ?
• Pourquoi est-il difficile de mettre en place une taxe sur les activités polluantes ?.
Les concepts et formules de base sont explicités par des exemples pour en faciliter la mémorisation, et offrir des connaissances opérationnelles à tous les étudiants s'initiant à la microéconomie.

Cet ouvrage de base présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la distribution, la force de vente, les techniques de vente et de négociation, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client. Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL.. Cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarking, géomarketing, yield management, marketing relationnel, gestion de la relation client, gestion programmée des approvisionnements, e-business..

Complet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace.

Il s'adresse principalement :
- aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et Relation Client, Technico-commercial...),
- aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET " Economie-Gestion " (option C) et au PLP2 Vente,
- aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion,
- aux personnes en formation continue.

L'auteur, professeur en BTS, intervient également dans le cadre de la formation continue des enseignants de l'Académie de Rennes.

Vous rêvez de vous mettre à votre compte, de vous investir dans un nouveau projet ? Le statut d'auto-entrepreneur vous tente ? Vous êtes prêt à vous lancer mais ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! Grâce à la 2e édition de cet abécédaire, mis à jour de l'ensemble des évolutions législatives et réglementaires, vous saurez tout sur la création d'entreprise. Tous les mots, termes et autres sigles, que vous allez rencontrer lors de votre parcours de créateur, y sont expliqués de manière simple et accessible. Véritable compagnon de route, ce livre vous aidera à : acquérir rapidement une bonne connaissance de la création d'entreprise et de son environnement ; optimiser vos rendez-vous avec les banquiers, experts-comptables et conseillers à la création ; gagner du temps dans vos démarches ; maîtriser les dispositifs d'aide à la création d'entreprise auxquels vous avez droit.

.: 4x4 Magazine France - Août-Septembre 2017 :.

French | 132 pages | True PDF | 102 MB