Je ne m'attendais pas à cela. Les Ombres sont bien plus puissantes que je ne l'avais imaginé. Pourtant, je n'ai pas le choix.
lorsque les « 3 R » s'enclenchent, il est impossible de reculer.
Le prêtre m'avait prévenue. L'heure a sonné. Mais je ne l'ai pas écouté.
La Répétition a commencé. Je ne peux plus rester dans cette vie où je m'étiole lentement.
Il faut que ça change même si pour cela je dois déterrer les secrets.
Il faut que je me libère de ces poids qui ne m'appartiennent pas.
C'est maintenant que tout va se jouer entre visible et invisible.
Notre survie dépend de moi.
Pour mes enfants. pour Arthur. pour moi, je dois continuer à avancer sur ce chemin escarpé au bout duquel se trouve...
Ma quête ne fait que commencer.

Lena vient de terminer ses études. Elle va maintenant devoir chercher du travail et entrer dans la vie active. Tout semble aller pour le mieux, à priori. Mais à priori seulement, car en réalité, elle se sent perdue et ne sais plus où elle en est, ni ce qu'elle veut faire de sa vie. Pour prendre du recul et s'éloigner un peu de la pression familiale, elle décide de partir rendre visite à Rose, une vieille amie de sa famille, à Bénodet, sur les côtes finistériennes de Bretagne. Là-bas, elle rencontre Liam, un passionné de courses de voile qui l'aide a surmonter ses craintes. Peu à peu, elle trouve sa place, se fait des amis, se construit une vie,...
Mais, rapidement, la réalité la rattrape et elle va devoir faire un choix...

Tôkyô, années 1950. Le narrateur rend visite à son ami Eisuke, un professeur d'université qui s'est blessé le dos lors d'une chute et doit rester un temps immobilisé. Les deux hommes se remémorent des souvenirs du passé et notamment la figure de Jôsuke, le frère jumeau d'Eisuke, mort en 1942 dans des conditions mystérieuses. Alors qu'il se trouvait posté en Mongolie intérieure, peu avant d'être rapatrié au Japon, Jôsuke s'est en effet empoisonné, sans qu'on sache si c'était par accident ou volontairement. En évoquant l'enfance des deux frères, l'abandon de l'école par Jôsuke, pour travailler chez un entrepreneur de pompes funèbres, puis son engagement dans l'armée, les deux amis vont tenter de comprendre sa disparition. A travers le destin des deux frères, Umezaki Haruo livre le portrait d'une génération irrémédiablement marquée par la guerre.

Citoyen russe héritier d'un baron de la Mafia, Micha Vainberg végète à Saint-Pétersbourg, entre soirées arrosées avec son complice Aliocha-Bob et repas gargantuesques. En quittant New York (où il avait émigré dix ans plus tôt), il s'est éloigné de sa fiancée, la belle Rouenna, une prostituée qu'il continue d'entretenir. Malheureusement, elle s'est laissé séduire par Jerry Shteynfarb, auteur suffisant du Traité de branlette à l'usage des jeunes arrivistes... Micha décide de partir pour l'Absurdistan, un petit pays colonisé par les compagnies pétrolières américaines. Enrôlé dans une guerre civile montée de toutes pièces par les dirigeants sans scrupule de l'Absurdistan, Micha découvre le cynisme économique et ses conséquences catastrophiques pour l'avenir de l'humanité. Cette fable politique, dont le héros est un avatar moderne du Candide de Voltaire, règle, sur le mode loufoque, leur compte au capitalisme et à la mondialisation.

Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation entretenue entre le fournisseur et son client est déterminante. Plus cette relation est forte, plus le client, va travailler avec son fournisseur dans une logique de partenariat et d'exclusivité. La qualité du produit ou du service, le prix, le respect des engagements ne sont que des aspects secondaires dans la satisfaction et la fidélisation d'un client. L'entreprise doit de toute façon se positionner dans un niveau de prix et de qualité acceptable par son marché, sinon elle en sortira inexorablement. Ce livre aide le lecteur à mettre en place une relation client efficace.