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La PNL, ou programmation neuro-linguistique, est un ensemble de techniques communicatives. Elle prend pour principe que si le fond d'un message est important, sa forme l'est tout autant... si pas davantage. Si vous désirez...
- séduire quelqu'un
- faire une proposition commerciale
- défendre un projet
- vous opposer à un projet
...ou tout autre domaine délicat de ce type, vous conviendrez que le fond n'est pas le seul élément à prendre en compte. Même si vos pensées et idées sont hors du commun, vous réduisez considérablement vos chances de les faire aboutir si vous ne savez pas les faire passer efficacement.
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Une communication efficace ne passe pas que par les mots. Mais également par le ton de la voix, le regard, la posture... de l'autre et de vous-même. En apprenant à maitriser les points que nous allons vous détailler, vous saurez vous faire écouter et influencer les autres.

Amis ou ennemis ? Avez-vous envie de passer à côté d'une belle occasion professionnelle ? Et si c'était l'amour de votre vie ? Vous veut-il vraiment du bien ou a-t-il des intentions cachées ? Ils pourraient ne pas tout vous dire.

Les sciences cognitives sont formelles : le poids de la communication non verbale est considérable dans nos relations. Elle représente souvent plus de 90% des échanges.

La MAJORITÉ de notre communication est INCONSCIENTE, INVOLONTAIRE et INÉVITABLE !

Son comportement, ses gestes et sa voix peuvent vous en apprendre beaucoup sur votre interlocuteur, à condition de savoir les décrypter.

Après "Comment détecter les mensonges", Eric Goulard apporte de nouvelles clés pour décoder les comportements des autres dans les situations professionnelles et dans la vie privée.

Parce que les gestes parlent plus fort que les mots, il est nécessaire d'écouter au-delà de ce que la personne a envie de dire. L'analyse de l'ensemble de sa communication non verbale vous aidera à garder une longueur d'avance sur les autres. Vous serez alors capable d'anticiper leurs réactions et d'optimiser votre communication.

Mention: 'Un délice à lire!", Joe Navarro, ex-agent spécial du FBI

Votre enfant manifeste-t-il un déficit d'attention accompagné d'une hyperactivité? Fait-il partie de ces enfants qui bougent trop et qui n'écoutent pas assez? Manquez-vous parfois de moyens pour l'aider à faire face aux difficultés qu'il éprouve à l'école, à la maison, avec ses amis? Vous sentez-vous frustré, inquiet et impuissant?
Voici enfin un livre conçu spécialement pour venir à la rescousse des parents à bout de souffle et parfois même à bout d'espoir.Écrit dans un langage simple, il leur propose des moyens pour:
• maintenir une bonne relation avec l'enfant;
• favoriser son estime de soi;
• encourager ses comportements positifs;
• mettre fin aux comportements difficiles;
• améliorer certaines situations comme le départ pour l'école, les repas, les devoirs, les amis;
• collaborer avec les enseignants;
• clarifier la question de la médication;
• s'épauler entre conjoints;
• aider les frères et les sœurs;
• profiter de l'aide disponible;
• s'occuper de soi comme parent... et reprendre son souffle!
Ce guide s'adresse en priorité aux parents, mais il peut être utile également aux enseignants et aux éducateurs, en somme à tout adulte qui partage avec le parent le défi de l'éducation de l'enfant.
Suzanne Lavigueur détient une maîtrise en psychoéducation et un doctorat en sciences biomédicales de l'Université de Montréal. Elle est professeure honoraire à l'Université du Québec en Outaouais. Auteure d'articles scientifiques, elle s'intéresse plus particulièrement au vécu de la famille de l'enfant en difficulté d'adaptation, à l'intervention effectuée auprès de cette famille, au réseau de soutien social et aux stratégies éducatives.