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La PNL, ou programmation neuro-linguistique, est un ensemble de techniques communicatives. Elle prend pour principe que si le fond d'un message est important, sa forme l'est tout autant... si pas davantage. Si vous désirez...
- séduire quelqu'un
- faire une proposition commerciale
- défendre un projet
- vous opposer à un projet
...ou tout autre domaine délicat de ce type, vous conviendrez que le fond n'est pas le seul élément à prendre en compte. Même si vos pensées et idées sont hors du commun, vous réduisez considérablement vos chances de les faire aboutir si vous ne savez pas les faire passer efficacement.
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Une communication efficace ne passe pas que par les mots. Mais également par le ton de la voix, le regard, la posture... de l'autre et de vous-même. En apprenant à maitriser les points que nous allons vous détailler, vous saurez vous faire écouter et influencer les autres.