La Rose Écarlate - Tome 7 - Tu seras toujours à moi
La Rose Écarlate - Tome 7 - Tu seras toujours à moi

La Rose Écarlate - Tome 7 - Tu seras toujours à moi

La Rose Écarlate - Tome 7 - Tu seras toujours à moi
French | CBR | 46 pages | 25 MB


Forever Evil - Tome 01

Scénario : Buccellato, Brian
Johns, Geoff
Tomasi, Peter J.
Dessin : Batista, Chris
Zircher, Patrick
Nolan, Graham
Kudranski, Szymon
Finch, David
Couleurs : Kalisz, John
Filardi, Nick
Dzioba, Wes
Oback, Sonia
Encrage : Nguyen, Tom
Nolan, Graham
Friend, Richard
Kudranski, Szymon
Zircher, Patrick
Lettrage : Boschat, Stephan
Couverture : Friend, Richard
Finch, David
Traduction : Tourriol, Edmond
Nikolavitch, Alex
Davier, Thomas
Parution : le 13/06/2014
Editeur : Urban Comics
Collection : DC Presse
Genre : Super-héros
Format : CBR
Taille : 112 MB



Batman Saga - Tome 28

Date de parution : 29/08/2014
Editeur : Urban Comics Presse
Collection : Revue Batman Saga
Langue : Français
Nombre de pages : 205
Format : CBR
Taille : 113 M
B


L'Etudiant N 390 - Avril 2015

L'Etudiant N 390 - Avril 2015
French | 172 Pages | HQ PDF | 162 Mb

Dès le lycée, l'Etudiant vous aide à prendre les meilleures décisions pour votre avenir. Retrouvez des conseils pratiques, des reportages, des témoignages de lycéens, d'étudiants et de professionnels qui vous aideront à choisir votre futur métier.


Réussir sa relation client. Dunod

Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation entretenue entre le fournisseur et son client est déterminante. Plus cette relation est forte, plus le client, va travailler avec son fournisseur dans une logique de partenariat et d'exclusivité. La qualité du produit ou du service, le prix, le respect des engagements ne sont que des aspects secondaires dans la satisfaction et la fidélisation d'un client.
L'entreprise doit de toute façon se positionner dans un niveau de prix et de qualité acceptable par son marché, sinon elle en sortira inexorablement. Ce livre aide le lecteur à mettre en place une relation client efficace.Structure commune dans les chapitres des ouvrages de la collection 100% pratique entreprise : I - Mise en situationII - Questions clésII - Résolution théorique et méthodologique, exemplesIII - Application : court cas pratique et quizz



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