Etre un pro de l'e-mail : 7 étapes pour rédiger des e-mails efficaces Eyrolles (2013) | ISBN: 2212556985 | French | PDF | 146 Pages | 102 Mb
Grâce à l'e-mail, l'information circule de manière quasi instantanée. Mais si ce formidable outil nous permet d'échanger en temps réel, encore faut-il en maîtriser les codes. On ne rédige pas un e-mail comme on parle ! Cet ouvrage vous fera gagner du temps et vous apportera des réponses aux questions que vous vous posez, telles que : Peut-on écrire à la première personne du singulier dans un e-mail ? Peut-on terminer un e-mail par "cordialement" ? Doit-on respecter la ponctuation, mettre des accents et des majuscules dans un e-mail ? Que faut-il faire pour faire agir les lecteurs par un e-mail ? Un compte rendu peut-il prendre la forme d'un e-mail ? Comment choisir entre l'e-mail et le téléphone ? L'e-mail est-il considéré comme un écrit officiel ? Comment ne pas être dérangé en permanence par l'arrivée intempestive des e-mails ? Etc. Ponctué de nombreux exemples concrets, ce recueil de bons conseils vous aidera également à rénover les vieilles formules et à vous démarquer par un style dynamique.
SEO zéro euro : Le référencement web en 4 étapes Eyrolles (2014) | ISBN: 2212140339 | PDF | 230 Pages | 102 Mb
Cet ouvrage a pour vocation d'expliquer les fondamentaux du référencement web à tous ceux qui ont peu ou pas de connaissances dans ce domaine. Avec des mots simples, des pas-à-pas précis et détaillés, le lecteur apprendra ce qu'est le SEO et comment optimiser son site pour Google sans débourser un centime.
Comment décoder les gestes de vos interlocuteurs LEDUC.S (13 mai 2014) | ISBN: 2848997060 | Français | PDF | 224 pages | 102 MB
Gardez le contrôle de chaque situation et sachez ce qui se joue vraiment ! Et si le corps donnait spontanément bien plus d'informations que les mots ? Les scientifiques l'ont prouvé : chaque mouvement de votre interlocuteur est un indice sur ce qu'il a vraiment en tête. Une jambe agitée, un mouvement répété sans raison ou même un regard fuyant sont très révélateurs pour qui sait les interpréter. Imaginez un instant pouvoir déceler les intentions trompeuses de votre patron ou encore dissimuler votre stress quand vous abordez une personne séduisante. Tentant, n'est-ce pas ? Alors apprenez à décoder le langage corporel pour : -Repérer les menteurs et leurs techniques : les détails qui sonnent faux, les contradictions corporelles. -Faire bonne impression naturellement : tous les gestes et expressions qui font la différence aussi bien en amour qu'au travail. -Argumenter et négocier efficacement pour obtenir ce que vous voulez : les méthodes d'apaisement, de déstabilisation. -Comprendre lorsque l'autre s'intéresse vraiment à vous : regards, postures, attitudes. -Gardez le contrôle de chaque situation et sachez ce qui se joue vraiment ! David Cohen est britannique. Psychologue et réalisateur, il est notamment l'auteur de plusieurs livres à succès sur les tests psychométriques.
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