Inspecteur Kurokôchi - Tome 6



Genre : Manga - Seinen
Éditeur : Komikku Éditions - 2016
Parution : Série en cours
Tomes : 6/23
Format : cbz

Si vous souhaitez intégrer un poste de manager dans la Fonction publique ou si vous en préparez les concours, ce livre s'adresse à vous. Le métier de manager est complexe et passionnant à la fois. Connaître les principaux concepts du management pour réussir s'avère indispensable mais pas suffisant dans la Fonction Publique. En effet, le manager agit dans un cadre réglementaire prévu par le statut qu'il convient de connaître.
Cet ouvrage aborde ces deux aspects en mêlant théories, conseils et cas pratiques tirés de la réalité quotidienne. La fonction de manager, que l'on soit titulaire ou non, est exigeante et nécessite de maîtriser savoirs, savoir-faire et savoir-être. La dimension humaine en est le fil conducteur.
Les auteurs, deux praticiens de la Fonction Publique, ont su allier leurs expériences respectives et complémentaires pour vous aider à réussir !
Public
Candidats aux concours d'accès à la Fonction publique
Fonctionnaires d'Etat, de l'hospitalier et territoriaux
Etudiants en IPAG
Elus locaux

Le manager est devenu le sujet de toutes les attentions. Maillon fort de la chaîne hiérarchique, il a fait l'objet de nombreuses publications. Dans un contexte d'évolutions continues et de changements permanents, il reste la courroie essentielle d'accompagnement et de relais des transformations. Dans ces conditions, quelles sont les actions engagées pour accompagner les managers et les aider à se positionner dans leur rôle de traducteur/opérateur du changement ? Comment penser une politique managériale dans le cadre de changements permanents ? Quel rôle pour l'accompagnement des managers dans le rapprochement des hommes et des organisations ? En s'appuyant sur l'observation du cas de l'entreprise AG2R La Mondiale, cet ouvrage étudie notamment : l'évolution du rôle de manager dans les entreprises ; le concept de politique managériale et son processus de déploiement.

Cet ouvrage de base présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la distribution, la force de vente, les techniques de vente et de négociation, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client. Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL.. Cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarking, géomarketing, yield management, marketing relationnel, gestion de la relation client, gestion programmée des approvisionnements, e-business..

Complet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace.

Il s'adresse principalement :
- aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et Relation Client, Technico-commercial...),
- aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET " Economie-Gestion " (option C) et au PLP2 Vente,
- aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion,
- aux personnes en formation continue.

L'auteur, professeur en BTS, intervient également dans le cadre de la formation continue des enseignants de l'Académie de Rennes.