» Article de 23.11.2021 » page 6

A Game of Thrones - Le Trône de fer - Tome 04

A Game of Thrones - Le Trône de fer - Tome 04

A Game of Thrones - Le Trône de fer - Tome 04
French | CBR | 52 pages | 30.9 MB





Harry Dickson, Le Sherlock Holmes Américain - Tome 10 - La Sorcière du Kent

Harry Dickson, Le Sherlock Holmes Américain - Tome 10 - La Sorcière du Kent

Harry Dickson, Le Sherlock Holmes Américain - Tome 10 - La Sorcière du Kent
French | CBR | 52 pages | 30.9 MB




La boîte à outils du management de la relation client

Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ?
Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d'expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l'insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter l'expérience client et avec quels outils élaborer une relation qui fidélise ? Quelles bonnes pratiques au coeur du centre de contacts ? Comment développer dans les équipes une culture du service et de la relation client ?
Découvrez 69 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du management de la relation client.




La Dynastie Donald Duck - Tome 05 - 1954/1955

La Dynastie Donald Duck - Tome 05 - 1954/1955


La Dynastie Donald Duck - Tome 05 - 1954/1955
French | CBR | 52 pages | 30.9 MB




La boîte à outils du Marketing digital

Découvrez 60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser.
Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.
Pour s'adapter aux nouvelles attentes des clients connectés, les fonctions marketing, communication et vente doivent profondément se réinventer. Cela peut parfois sembler complexe, mais passé le cap des acronymes barbares et des concepts nébuleux, de nouveaux horizons apparaissent.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 23
Retour     Suivant

Inscription

Groupe D'utilisateurs


Bienvenue

Votre Identifiant:

Votre Mot De Pass:


Inscription
mot de pass oublie?

Zone Calendrier

Zone Publicité

Zone Compteur

Flag Counter

A lire

Zone-ebook n'héberge aucun fichier. La loi française vous autorise à télécharger un fichier seulement si vous en possedez l'original. Ni zone-ebook.com, ni nos hébergeurs, ni personne ne pourront êtres tenu responsables d'une mauvaise utilisation de ce site.

Aimez Vous Ce Site ?

       

Archives

Decembre 2024 (2497)
Novembre 2024 (4556)
Octobre 2024 (4610)
Septembre 2024 (3617)
Aout 2024 (1395)
Juillet 2024 (2174)

Publicité