Miss Marple s'apprête à passer une semaine à l'hôtel Bertram, symbole mythique et préservé de l'Angleterre victorienne. Tout en dégustant thé et muffins, servis dans la plus pure tradition, la vieille demoiselle observe les autres clients de l'hôtel, parfaitement assortis à ce décor suranné : ladies respectables, ecclésiastiques, officiers en retraite et jeunes filles sorties de pension. Mais une mystérieuse disparition va troubler la tranquillité des lieux et révéler la part d'ombre de personnages un peu trop typiques pour être honnêtes.