Une femme nue en talons rouges se tient sur le parapet du pont suspendu de Clifton, le dos appuyé contre la barrière de sécurité. Elle pleure au téléphone. A quelques mètres d'elle, Joseph O'Loughlin, psychologue, s'efforce désespérément de la dissuader de sauter. Elle chuchote « Vous ne comprenez pas », avant de s'élancer dans le vide. Plus tard, Joseph reçoit une visite : la fille adolescente de la victime s'est enfuie de l'école. Elle refuse d'admettre que sa mère ait pu sauter de ce pont. Non seulement elle n'aurait jamais attenté à ses jours, mais en plus, elle avait le vertige.