La communication est de plus en plus considérée comme une des compétences clés du contrôleur de gestion. Outre sa maitrise des outils financiers, il doit en effet animer en in-terne une dynamique qui implique communication claire et capacité à susciter l'adhésion. Cet ouvrage très opérationnel donne les outils et les savoir-faire pour communiquer mieux. Il permet ainsi, entre autres, de distinguer les différents profils d'interlocuteurs, d'améliorer la lisibilité des reportings, de mieux mener les réunions ou de développer ses capacités de négociation. Autant de fondamentaux dont la maîtrise permet de progresser au quotidien. Manager au sein du groupe Cegos, Caroline SELMER enseigne le contrôle de gestion et la finance d'entreprise auprès de responsables d'entreprises.