Un guide pour aider le manager à s'adapter aux aspirations des travailleurs ou à la démarche de qualité, depuis les définitions et les objectifs jusqu'aux différents moyens de leur mise en oeuvre dans une organisation.

Les dimensions psychologiques du management sont rarement évoquées si ce n'est pour définir le manager comme un être doté de capacités exceptionnelles. Mais quelles sont les contraintes que subit le manager ? Quelles sont les différences entre stress, idéalisation, psychanalyse des dirigeants, psychopathologie du travail ? L'élévation du niveau d'aspiration des travailleurs, les démarches de qualité, de participation, etc. mises en oeuvre amènent le management à s'adapter. Quelles sont les évolutions des managers ? Que peuvent apporter les consultants ? Quelle est la place des psychologues du travail ? Le coaching, qui est une forme d'accompagnement, apparaît comme une réponse au développement du potentiel des managers : l'ensemble de ses aspects est exposé, depuis les définitions et les objectifs jusqu'aux différents moyens de sa mise en oeuvre dans une organisation et les facettes de la relation entre les partenaires du coaching.