En tant que coachs et formatrices, nous avons observé combien les relations conflictuelles, et parfois la peur du conflit elle-même, pouvaient entraver tout une équipe, tant dans son efficacité de travail que dans son expansion individuelle et collective. Nos parcours de formation, basés sur des approches humanistes, les neurosciences et la psychologie positive, nous ont amenées à proposer un accompagnement positionné sur une vision positive du conflit. Vivre le conflit comme une réelle opportunité de communiquer et comme une source de meilleure connaissance de soi et des autres a permis à nos clients de sortir de leur vision négative du conflit et d'ouvrir le champ des possibles pour co-créer des solutions créatives et innovantes, porteuses de sens et de qualité relationnelle. C'est ce même défi que nous vous proposons dans cet ouvrage : changer votre regard sur le conflit, apprendre à l'analyser et à mobiliser les forces en jeu pour en saisir les opportunités. Nous avons choisi de vous faire partager des outils et des plans d'action concrets qui permettent d'adopter une posture constructive, de développer des stratégies de prévention des conflits et d'élaborer des méthodes de communication gagnant-gagnant. Nous vous invitons à vous approprier ces outils que nous avons éprouvés avec succès et à les adapter en fonction de vos besoins, de votre contexte et de votre personnalité.
Pro en gestion de conflits - Cécile Neuville- Marjorie Danna
..: acheter un compte premium pour télécharger à pleine vitesse et sans limites :..
