Toute situation de communication implique une manipulation, mais celle qui fait souffrir est mauvaise ! Il est donc urgent de vous en dbarrasser au plus vite en identifiant vos manipulateurs et en djouant leurs piges. Pdagogique, clair et concis, ce guide qui s'appuie sur des exemples concrets vous propose de dvelopper une tactique adapte votre cas pour vous librer des pressions extrieures nocives.
