La vie d'Andrew est faite de petits bonheurs et est parsemée d'ennui: une fille adolescente, une épouse fidèle, et un emploi de classe moyenne. Il possède même une Mercédès. Sa vie se déroule sans drame et le confort relatif à l'âge mûr s'installe.
Tout cela bascule quand il refuse d'acheter un paquet de cigarettes pour une bande de jeunes des alentours. Dirigée par l'émotionnellement ins-table et sadique Frankie, la bande prendra Andrew et sa famille comme cibles et leur fera subir une campagne de violence et de terreur qui ira en s'intensifiant jusqu'à menacer leurs vies. Il s'écoulera peu de temps avant qu'Andrew regrette de ne pas avoir acheté ces fichues cigarettes.