Téléphonie, Internet, télévision : Comment s'y retrouver ?



Connaître les réseaux multimédias disponibles. Choisir son matériel, son opérateur ou fournisseur d�accès. Régler les litiges.L�évolution spectaculaire des technologies, la multiplicité des opérateurs et fournisseurs d�accès, des contrats et tarifications, l�agressivité des méthodes de vente ont brouillé la vision du consommateur qui s�interroge :
-Quel réseau multimédia me dessert ? Hertzien, câble, fibre ? C�est quoi le Wi-Fi ? Et le WIMAX ? Que choisir ?
-Selon l�accès disponible, mes besoins et mon budget, quel matériel acheter ? Ordinateur, home cinéma ? Internet avec ou sans téléphone couplé ? Imprimante sophistiquée ou -économique en encre ?
-Comment m�y retrouver dans la jungle des contrats et tarifs ? Quel opérateur ou fournisseur d�accès choisir ?
-Que dois-je faire en cas de litige ? Comment faire valoir mes droits ?

Un livre couteau suisse pour s�y retrouver dans l�offre du marché et choisir l�équipement adapté à son mode de vie