Près de 40 000 exemplaires vendus !

Créé en 2009, le dispositif de l'auto-entrepreneur est rebaptisé régime du micro-entrepreneur en 2016. Une nouvelle désignation qui ne change en rien l'attrait que ce statut exerce sur tous ceux - étudiants, salariés, chômeurs, retraités. - qui souhaitent se lancer dans l'aventure de la création d'entreprise, développer une activité complémentaire ou tester un projet tout en échappant aux lourdeurs administratives.

Les auteurs de ce guide offrent un mode d'emploi complet de la micro-entreprise et répondent aux questions essentielles : qui est concerné ? quelle activité exercer ? quels régimes fiscal et social adopter ? quelles responsabilités et obligations comptables ? quels sont les avantages dont bénéficie le micro-entrepreneur ? comment mieux protéger son patrimoine ?

Précis et pratique, ce livre accompagne le futur micro-entrepreneur à toutes les étapes de son projet : les pièges à éviter et les outils à mettre en place, de nombreux conseils pour gagner en temps et en efficacité, toutes les adresses utiles, les réseaux à solliciter.

Les crises financières ne constituent pas des accidents insignifiants. Elles nous parlent de notre économie. Elles en révèlent, brutalement, les mécanismes et les défauts. Pédagogique, ce guide décrypte les grandes crises, sans oublier la crise des subprimes et la crise de l'euro. Il examine leurs causes, leurs conséquences et les réactions des autorités. Il pointe des évolutions majeures intervenues ces dernières décennies, qui amplifient la fréquence et la gravité des crises, notamment un capitalisme focalisé sur le court terme.

Synthétique, ce guide propose une initiation complète au phénomène de la crise financière. Brillant, il apporte un éclairage de haut niveau sur un sujet d'actualité.

Histoire - Définitions - Décryptage

Le manager est devenu le sujet de toutes les attentions. Maillon fort de la chaîne hiérarchique, il a fait l'objet de nombreuses publications. Dans un contexte d'évolutions continues et de changements permanents, il reste la courroie essentielle d'accompagnement et de relais des transformations. Dans ces conditions, quelles sont les actions engagées pour accompagner les managers et les aider à se positionner dans leur rôle de traducteur/opérateur du changement ? Comment penser une politique managériale dans le cadre de changements permanents ? Quel rôle pour l'accompagnement des managers dans le rapprochement des hommes et des organisations ? En s'appuyant sur l'observation du cas de l'entreprise AG2R La Mondiale, cet ouvrage étudie notamment : l'évolution du rôle de manager dans les entreprises ; le concept de politique managériale et son processus de déploiement.

Cet aide-mémoire vous permettra d'assimiler toutes les notions indispensables de la microéconomie, et de répondre aux questions suivantes :
• Pourquoi un individu renonce-t-il à consommer aujourd'hui au profit d'une consommation demain ?
• Pourquoi une entreprise choisit-elle de produire en privilégiant la robotisation plutôt qu'une technologie plus consommatrice en main-d'oeuvre ?
• Pourquoi les ententes entre firmes sont-elles défavorables à la collectivité ?
• Pourquoi confier la distribution d'eau potable dans une ville à une régie municipale ?
• Pourquoi est-il difficile de mettre en place une taxe sur les activités polluantes ?.
Les concepts et formules de base sont explicités par des exemples pour en faciliter la mémorisation, et offrir des connaissances opérationnelles à tous les étudiants s'initiant à la microéconomie.

Cet ouvrage de base présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la distribution, la force de vente, les techniques de vente et de négociation, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client. Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL.. Cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarking, géomarketing, yield management, marketing relationnel, gestion de la relation client, gestion programmée des approvisionnements, e-business..

Complet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace.

Il s'adresse principalement :
- aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et Relation Client, Technico-commercial...),
- aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET " Economie-Gestion " (option C) et au PLP2 Vente,
- aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion,
- aux personnes en formation continue.

L'auteur, professeur en BTS, intervient également dans le cadre de la formation continue des enseignants de l'Académie de Rennes.