Tout est dit de manière synthétique par Bill Aulet, professeur au MIT et multi-entrepreneur. Il propose une approche rigoureuse et structurée en 24 étapes, pleine de bon sens, en incluant les bonnes questions à se poser et les erreurs à éviter. En s'appuyant sur des exemples concrets, Bill Aulet invite le lecteur à suivre pas à pas les bonnes pratiques qui le mèneront vers le succès et à trouver les bons premiers clients. Des exemples concrets sont proposés à chaque étape et sont facilement utilisables.