Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux "leaders", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les objectifs du benchmarking.
A travers cet ouvrage, les auteurs présentent de manière très claire et concise cette technique, et répondent aux questions de tous ceux qui abordent ce nouveau domaine, en particulier : Pourquoi une entreprise fait-elle du benchmarking ? Quelles sont les différentes phases et étapes du processus de benchmarking ? Comment combine-t-on les différents types de benchmarking ? Comment le benchmarking prépare-t-il l'entreprise à se remettre en question ? Faut-il une formation spécifique de l'équipe projet benchmarking ? L'information est-elle au coeur du benchmarking ? En quoi consiste la dimension apprenante du benchmarking ? Comment le benchmarking participe-t-il à l'innovation de l'entreprise ? Qu'est-ce que l'entreprise est en droit d'attendre du benchmaking ?
Ainsi, chacun pourra s'approprier le benchmarking, en instaurer sa culture dans l'entreprise, et insuffler de réels objectifs d'amélioration continue et de performance.

Aujourd'hui, les organisations savent qu'une démarche RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) n'est pas incompatible avec la recherche de la performance, bien au contraire. Beaucoup de petites entreprises et de PME cherchent donc à s'inscrire dans une telle démarche, qui demande une remise en question culturelle importante et transverse. Comment passer le cap ? Comment assimiler les sept principes de base de l'ISO 26000 (redevabilité, transparence, comportement éthique, reconnaissance des intérêts des parties prenantes, respect du principe de légalité, prise en compte des normes internationales de comportement, respect des droits de l'Homme) ? Comment savoir si l'entreprise est prête à se lancer ?
Avant de se jeter à corps perdu dans un projet d'évaluation externe, un bilan honnête et réaliste est nécessaire. Grâce à ce livre, construit sur la base des "livres dont vous êtes le héros", managers, responsables QSE, responsables DD/RSE, consultants et formateurs vont pouvoir s'auto-évaluer et évaluer leur organisation. En prise directe avec la réalité et basé sur un cas concret, cet ouvrage ludique et extrêmement pédagogique est une clé décisive vers le progrès et la réussite d'une démarche de RSE ambitieuse.

L'apprentissage occupe aujourd'hui une place grandissante en France.
Régulièrement au coeur du débat politique et législatif, il connaît de profondes mutations.
Plus qu'une simple forme de contrat, l'apprentissage est avant tout une démarche vertueuse qui accompagne les jeunes vers la réussite. C'est aussi une pratique inscrite dans notre histoire, avec pour origine le compagnonnage.
On le pense, à tort, réservé aux seuls premiers niveaux de qualification et de diplômes, alors même qu'il prend une place grandissante dans les diplômes et formations de niveau supérieur.
L'objectif de ce livre est de valoriser et mieux faire connaître la formation par apprentissage pour le supérieur, pour lui donner enfin la place qu'elle mérite.
Il répond, entre autres, aux questions suivantes : Comment intégrer cette voie de formation ? Comment mieux valoriser cette voie d'excellence ? À l'heure du Web 3.0, quel virage qualitatif et innovant prendre pour l'apprentissage ?
Ce livre apporte des pistes concrètes de réflexion à l'ensemble des acteurs concernés par cette filière : les professionnels dédiés au sein de l'entreprise, la communauté éducative au sens large, les Centres de formation d'apprentis (CFA).
Avec ce livre, vous disposez du sésame pour préparer une génération "triple A", d'Apprentis Apprenant Autrement.

1858 : Face au rationalisme du 19e siècle, la libre-pensée, le scientisme, - Dieu n'est plus nécessaire, la raison et la science expliquent tout - Les apparitions de Lourdes.

1917 : Face à l'atbéisme matérialiste militant (révolution russe, puis nazisme hitlérien), Les apparitions de Fatima. Elles annoncent l'expansion du communisme, la fin de la guerre 14-18, la prochaine guerre 40-45, la conversion de la Russie. Elles confirment par des signes leur origine surnaturelle : un avertissement - aurore boréale inexplicable du 25.1.1938, au dessus de l'Europe - un miracle - danse fantastique du soleil sur Fatima le 13.10.1917.

Ainsi donc les grandes apparitions mariales s'insèrent de façon prophétique dans notre histoire contemporaine.

1961-1965 : En concomitance avec Vatican II, Les apparitions de Garabandal. Elles annoncent un Avertissement visible par toute l'humanité, un miracle plus grand que celui de Fatima, la réunification des Eglises, Jean-Paul II, dernier pape avant la fin des temps.

L'appel du Ciel à l'Humanité va crescendo.

Depuis 1965, la date de ces futurs événements a été déposée au Vatican, qui attend sans se prononcer. Arrivons-nous à "la fin des temps des nations" dont parle saint Luc (21-24) ?

Les habitants de Garabandal racontent ce qu'ils ont vu, entendu, vécu pendant 4 ans : Le Village Parle. Chronologie détaillée des faits, messages et secrets (officiels et officieux), déclarations officielles et privées des voyantes, enquête canonique, positions successives de l'évêché de Santander, conclusions médicales et scientifiques, prophéties, etc... Que sont devenus les voyantes, les témoins, les messages ?

La crise actuelle, au-delà de son volet économique, est aussi révélatrice d'un changement social profond.
De moins en moins fidèles à un produit ou à une marque, les consommateurs montrent désormais leur attachement à une vision du monde et à des valeurs qui guident leurs choix.
Céline Frontera, socio-ethnologue de formation, décrypte cette mutation profonde et vous propose de saisir cette formidable opportunité d'évolution. Pas à pas, cet ouvrage amène le lecteur à une véritable prise de conscience. Après un état des lieux, l'auteur met en relief les atouts dont disposent les entreprises afin d'évoluer. Elle présente enfin plusieurs acteurs qui ont franchi le pas afin d'adopter de nouveaux modèles économiques et sociétaux. Voici un livre repère qui vous amènera vers une nouvelle manière de concevoir votre entreprise : plus humaine, plus riche, plus innovante et plus respectueuse... pour le plus grand bien de tous !