Face aux 20-35 ans hyperconnectés, réactifs et en quête de reconnaissance, les managers sont amenés à bousculer les hiérarchies, aplanir les organigrammes et inventer de nouvelles façons de travailler. Des évolutions indispensables pour amortir le choc des générations, tirer parti des compétences de ces jeunes et faire entrer les entreprises dans la modernité du XXIesiècle.
Depuis l'embauche de jeunes recrues jusqu'à leur promotion, vous trouverez dans cet ouvragetoutes les clés pour comprendre, motiver et manager les 20-35 ans grâce à :
• des témoignages de professionnels et managers de grandes entreprises ;
• des cas pratiques pour illustrer les sujets abordés ;
• des solutions concrètes pour améliorer les relations professionnelles avec ces jeunes Y.

Cette 2e édition mise à jour traite notamment du reverse mentoring et est enrichie d'un chapitre sur la nouvelle génération Z. Celui-ci présente les premières observations menées sur cette nouvelle classe d'âge, qui a grandi entre le monde réel et les réseaux sociaux numériques.

Comment sécuriser les engagements business avec les Chinois ? Comment éviter les malentendus et bien se comprendre ? Comment manager et fidéliser des équipes chinoises ? Et comment les Chinois managent-ils ?
Les entreprises occidentales sont quotidiennement confrontées aux profondes différences dans les valeurs, la communication et les modes d'action des Chinois. Sources d'incompréhensions mutuelles voire de défiance, elles génèrent gaspillages d'énergie, retards dans les projets, démotivation et turn-over élevés des collaborateurs.
À partir de nombreux exemples vécus en entreprise et témoignages, les auteurs donnent ici les clés pour comprendre et décoder les perceptions et les comportements des Chinois. Ils montrent comment ces logiques se retrouvent au coeur du « management à la chinoise » d'aujourd'hui.
Ils proposent ensuite 8 clés opérationnelles pour travailler et manager efficacement en contexte chinois, créer des relations de confiance, encourager l'expression, la prise d'initiatives, l'engagement et l'esprit d'équipe.