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8 fiches sur les points clés des 100 e-mails professionnels pour bien communiquer
- Conseils pour rédiger vos e-mails
- Les relations fournisseurs/clients
- Les relations avec les banques
- Les relations avec les assurances
- L Internet et la téléphonie mobile
- Les relations avec le personnel
- Les relations avec l administration
- Les relations internationales