La vente et la négociation pas à pas
Vuibert (2014) | ISBN: 2311620177 | French | PDF | 158 Pages | 102 Mb
Quelle entreprise peut affirmer qu'elle n'a pas besoin de bons vendeurs ?
Vendre est un métier à part entière, dont la base même rejoint celle du management, de la formation, du coaching, du marketing direct, de la publicité, c'est-à-dire la communication. Pour vendre, il faut communiquer. En 5 modules, les 5 C (comme Communication), vous allez apprendre à améliorer votre technique pour développer votre talent de vendeur :
- Contact : c'est le vendeur qui fait le premier pas.
- Connaître : sans implication, le vendeur n'obtient aucun renseignement sur son client.
- Convaincre : il faut répondre aux objections du client.
- Conclure : le client veut qu'on lui parle de lui.
- Consolider : la vente c'est aussi communiquer avec passion.