Cet ouvrage est construit en chapitres qui correspondent à des questions-clé qui reviennent régulièrement dès que l'on est amené à travailler "avec" ou "pour" un système d'information telles que le retour sur investissement, la création de valeur, l'équilibre ressources internes/ressources externes, l'avantage compétitif...
L'ouvrage met en scène les dirigeants des principaux départements d'une société fictive (direction générale, DSI, direction de la production, direction commerciale, RH...) avec leurs exigences et leurs contraintes en termes de système d'information.
Cette nouvelle version a été à la fois actualisée et simplifiée, et des dessins humoristiques ont été ajoutés pour la rendre plus accessible dans sa lecture et sa présentation.

Notre environnement quotidien est de plus en plus complexe et donc de plus en plus difficile à comprendre. Techniques et outils de plus en plus sophistiqués apparaissent et se développent.
Toute organisation, avant d'entreprendre une action quelle qu'elle soit, doit se poser la question de l'évaluation des conséquences que cette action est susceptible d'entraîner. Et c'est probablement dans le domaine de l'information que l'impact des décisions et des actions peut s'avérer le plus difficile à appréhender. Or, l'absence de maîtrise des risques liés à la sécurité de l'information peut entraîner de lourdes répercussions.
Dans cet ouvrage, Claude Pinet fait oeuvre utile et s'adresse d'une part à tous les intervenants liés au système d'information, et d'autre part à tout utilisateur de l'information afin d'améliorer la confiance dans les informations véhiculées. Il détaille et explique la structure et le contenu de la série des normes ISO/CEI 27000, qui traitent de la sécurité de l'information, sans oublier de la replacer dans leur contexte. Il montre comment ces normes, bien comprises et bien mises en oeuvre, constituent le référentiel pour l'élaboration et la certification d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI).

Malgré un engouement croissant de la part du grand public, la psychologie se fond souvent dans la nébuleuse « psy » et pâtit d�une image floue. Les auteurs reviennent dans cet ouvrage sur la construction des représentations erronées propres à cette "science de l'âme".

L�entretien est un moment décisif du recrutement. La réussite (repérer le meilleur candidat) ou l�échec (coûteux) dépend du questionnement et des informations qu�il permet de recueillir. Or, les méthodes utilisées par beaucoup de recruteurs manquent souvent leur cible car elles ne répondent pas à la question centrale : comment le candidat recruté se comportera « réellement » dans le poste. Cet ouvrage propose au lecteur une méthode structurée : la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultats) qui revisite la pratique de l�entretien de recrutement. Elle est centrée sur les situations critiques de la fonction à pourvoir et les comportements précis, concrets, que le candidat a réellement mis en �uvre par le passé pour traiter de telles situations. Construit comme un guide pratique, l�ouvrage comporte tests et exercices permettant d�appliquer facilement la méthode.